産品常見問題彙總

嵌入式智慧主機

1、Q:爲什(shén)麽手機一直顯示主機正在連接中?

A:檢查手機連接網絡是否正常上(shàng)網,允許小(xiǎo)k智能(néng)管家使用(yòng)WIFI和(hé)數據流量。檢查中POE電源是否正确接好。查看主機網口位置是否亮黃(huáng)綠(lǜ),如(rú)不正常檢查網線是否正常能(néng)夠上(shàng)網。

2、Q:無法搜索到(dào)開(kāi)關、插座、情景等執行(xíng)設備怎麽辦?

A:确認設備是否通電,設備是否處于組網配置狀态,與主機通訊距離(lí)是否過遠。确認設備是否被其他(tā)主機組網組走,若被其他(tā)主機組網組走需要将設備退網後重新組網。

3、Q:面闆上(shàng)狀态顯示組網成功,然後又(yòu)馬上(shàng)變成退網狀态怎麽辦?

A:判斷爲網關連入節點已經達到(dào)上(shàng)限,單個(gè)網關可(kě)以接入48個(gè)設備。

4、Q:嵌入式主機網絡指示燈什(shén)麽狀态是正常的(de)?

A:主機獲取到(dào)IP後,每兩秒閃爍一次說明(míng)網絡連接正常。

5、Q:嵌入式主機能(néng)接入多少(shǎo)個(gè)設備?

A:可(kě)以接入48個(gè)設備,且不可(kě)通過擴展網關增加接入設備。

6、Q:嵌入式主機帶網關與路(lù)由器(qì)可(kě)以無線連接嗎?

A:不可(kě)以。