産品常見問題彙總

肖邦10A智能(néng)插座面闆

1、Q:插座的(de)最大(dà)功率是多少(shǎo)?

A:最大(dà)功率是2200W。

2、Q:插座支持手動控制(zhì)嗎?

A:支持,插座上(shàng)的(de)指示燈按鈕就是手動按鈕。

3、Q:插座能(néng)用(yòng)在空調上(shàng)嗎?

A:不能(néng),我們的(de)插座最大(dà)電流是10A的(de),而空調插座都(dōu)是16A的(de)。

4、Q:插座入網後指示燈分(fēn)别代表什(shén)麽意思?

A:藍色說明(míng)插座處于開(kāi)啓狀态,灰色表示關閉狀态。

5、Q:爲什(shén)麽插座通電後指示燈隔2秒閃一次?

A:指示燈慢(màn)閃說明(míng)插座正處于等待入網狀态,入網成功後閃爍消失。

6、Q:插座怎麽手動脫網?

A:手動長按插座的(de)按鈕10秒,重複兩次,後指示燈藍燈快閃,再短按兩次确認,直到(dào)指示燈開(kāi)始慢(màn)閃,說明(míng)已經退網。

7、Q:插座怎麽入網?

A:讓插座指示燈處于隔2秒閃一次,打開(kāi)軟件(jiàn)點擊右上(shàng)角的(de)菜單下拉選擇關于,點擊組網,之後倒計(jì)時120秒,等待插座入網。

8、Q:軟件(jiàn)上(shàng)删除插座後,插座爲什(shén)麽會(huì)快閃?

A:删除插座後,插座會(huì)恢複出廠(chǎng),所以指示燈會(huì)快閃。

9、Q:在軟件(jiàn)上(shàng)怎麽編輯插座?

A:進入個(gè)人(rén)中心,點擊設置,到(dào)設備列表下,找到(dào)插座,可(kě)對其進行(xíng)編輯命名,選擇房間。

10、Q:插座無法入網怎麽辦?

A:查看牆插是否通電,是否處于隔2秒閃一次狀态,與主機間隔距離(lí)是否太遠。牆插是否已連入其他(tā)主機,可(kě)以退網後重新組網。

11、Q:按牆插開(kāi)關沒有(yǒu)反應?

A:撬開(kāi)插座面蓋,檢查插座開(kāi)關按鈕是否陷入面闆内部;安裝過程中擰太緊可(kě)能(néng)會(huì)導緻面蓋變形影響觸控,擰松固定牆插在86底盒内的(de)兩顆螺絲,嘗試能(néng)否開(kāi)關。